临沭110开通20年服务社会成效明显

新年伊始，一组最新统计的数字令临沭辖区群众耳目一新。临沭县公安110报警服务台2017年共接有效警情15322起，与去年的19724起相比下降22.32%，与该数字一同下降的还有辖区的发案数和矛盾纠纷数字，这是临沭公安110开通20年首次出现的大幅度下降。临沭社会治安态势的利好，营造了辖区群众谋求新时代美好生活所需要的和谐愿景。

临沭公安110自1997年开通至今已走过了20年的风雨历程。它对维护辖区社会稳定、打击惩治违法犯罪、服务人民群众等方面，发挥了无可替代的作用。临沭县公安局110指挥中心主任韩健介绍：多年来，由于受非警务警情的困扰，群众重打、误打、骚扰等报警占用了大量的宝贵警力资源，接警量一直呈逐年上升趋势。在所有的接警电话中，有效警情占比不到三分之一。2017年有效警情大幅度下降，这是临沭110开通以来的首次。

在110有效警情降幅的背后，蕴含着各级党委政府和公安机关的巨大付出。2017年是非同寻常的一年，是年，临沭县公安机关以年初各级“两会”安保为开端，以“十九大”安保为主线，用先后组织开展的治乱点、追逃犯、保稳定“清风行动”、打击“黑毒枪、盗抢骗”  春季攻势、“五打击一整治”等一系列专项行动，回应群众对安定社会环境的期盼。全年共刑事拘留784人，行政拘留655人，抓获逃犯171人，逮捕422人。在辖区发案数下降的前提下，逮捕数上升13.4％。先后破获“6.22”绑架案、“7.12”故意杀人案、抓获潜逃28年的命案逃犯高某明。其中，“3.10”非法入侵计算机信息系统案被公安部评委十大精品案例。盗窃、诈骗、“两枪”可防性案件分别下降12.27％、30.5％和46.9％，辖区治安警情分别下降15.14％和33.41％ 。强有力的打击态势，有效震慑了犯罪，这是全县刑事发案下降的主因。

改进和规范110处警，全面提高接处警质效，这是减少报警群众以往因不满意而重复报警的内因。2017年12月，在市局对区县局处警视频抽查中，石门派出所的一起处警赢得高度评价。去年11月18日上午，该所接到110石门镇某村“一起打架斗殴案件”的出警指令，5名民警辅警着装整齐，迅速佩戴执法记录仪等器械，在亮明执法主体的同时上车处警。民警到达后发现现只有一辆摩托车，民警在固定证据的同时，迅速分头走访附近目击者，调取店铺监控采集证据。根据群众提供的线索，当天下午2点，民警将涉嫌非法拘禁他人的徐某父子抓获归案，陈某得到解救。整个处警过程全程同步录音、录像，依法、及时、规范地收集相关物品证据、证人、证言，堪称处警执法的样板，该处警是临沭县公安局全面提升110民警执法水平的一个缩影。该局以接警准确、出警迅速、处警规范、群众满意为目标，每年分期对派出所接处警民警和辅警进行培训。培训抓住重点环节和突出问题，从语言规范、操作流程、警情处置，到人员盘查以及车辆查缉等进行示范讲解，大面积提升了110民警的综合素质和应对疑难警情的处置能力。

一边是刑事拘留、逮捕人数上升，一边是治安警情、刑事警情的大幅度回落，“一升一降”让辖区群众的安全感在不断攀升。在日前全市公安机关群众安全感和满意度调查中，临沭县的群众安全感和满意度得到大幅度提升。

陈兆永